欢迎您访问科普小知识本站旨在为大家提供日常生活中常见的科普小知识,以及科普文章!
您现在的位置是:首页  > 安全

火车站退票窗口工作时间

科普小知识2021-07-27 23:00:32
...

我们买好火车票不能出行,只能办理退票。很多人问:火车站退票窗口工作时间你了解吗?下面和了解下吧。

小编提醒朋友们,火车站退票窗口是24小时服务的,您任何时候均可前往火车站办理退票业务。

大部分火车站为了更好的服务旅客都设有专门的退票窗口,晚间前往火车站购票、退票、改签的旅客较少,火车站晚间一般只会开设一两个值班的窗口,届时退票、改签、购票均可在值班的窗口办理。如果您夜间前往火车站退票,专门设置的退票窗口已经关闭的话,您直接去值班的售票窗口退票就可以了。

还有一部分火车站站点较小,开设的售票窗口也较少,通常是不会设置专门的退票、改签窗口的,退票、改签、购票等业务均可在售票窗口处办理。

接下来看下火车票如何办理退票改签?在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。《办法》规定,在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。

网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前2小时。

旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。

为了出行安全,建议大家撑握些车站安全知识,更多相关安全知识尽在。